Service mit integrierter Zukunft

Zuse vereint genau die Ingenieursexpertise und den Service, den Sie für eine perfekt funktionierende Produktion brauchen. Mit unseren Smart Glasses können wir technische Fehler innerhalb einer Minute erkennen. Keine unnötigen Ausfallzeiten, Fahrtzeiten oder lange Erklärungen am Telefon. Ein Blick durch die Smart Glasses zeigt ein Problem, das behoben werden muss? Innerhalb 24 Stunden nach Ihrem Anruf* erreichen unsere Experten Ihre Fertigungsstätte. Wir garantieren eine 24-stündige Reatkionszeit, egal wo sich Ihre Maschine befindet. Und mit ‚Experten’ meinen wir echte Profis: unser Service-Team besteht ausschließlich aus Service-Ingenieur

Real-Time Service Support mit Smart glasses
Profitieren Sie von Smart Glasses für die schnelle und einfache Fehlersuche vor Ort. Wir sehen Ihre Maschine mit Ihren Augen und sagen Ihnen wo das Problem liegt – genau in dem Moment, wenn ein Problem auftaucht. Es geht keine Zeit verloren durch die Anreise oder lange Erklärungen am Telefon.
Schnellste Reaktionszeiten mit 24h Service Support vor Ort*
Ein Blick durch die Smart Glasses hat eine Fehlfunktion zum Vorschein gebracht? Unser Service ist absolut einzigartig: Innerhalb von 24 Stunden nach Ihrem Anruf* erreichen unsere Experten Ihre Produktionsstätte. Wir garantieren eine Reaktionszeit von 24 Stunden, egal wo sich Ihre Maschine befindet.
Kompetente Beratung ausschließlich durch Ingenieure
In der Tat einzigartig: Unser Support Team besteht komplett aus Service Ingenieuren. Wir lassen kein untrainiertes Personal in die Nähe einer ETA-MILL, und das sollten Sie auch nicht. Unsere Ingenieure lernten ihre Kunst in der Industrie und sie wissen genau auf was es ankommt.
Anwendungsservice
Durch die breite Auswahl an Optionen lassen sich maßgeschneiderte Maschinen zusammenstellen, für die wir einen ausgefeilten Anwendersupport anbieten. Unsere geschulten Mitarbeiter unterstützen Sie bei der Auswahl von Werkzeugen und Spannmitteln sowie bei der Erstellung und Optimierung von NC-Programmen

*Verfügbar in ausgewählten Ländern.

Im Fokus: Zuse ETA-MILL 1000/1600

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